steam只会对满足退款规则的游戏进行退款，退款需要提交申请并等待审核，具体的操作步骤如下：
选择游戏
打开steam客户端后点击库选项，在左边的游戏列表中找到想要退款的游戏。
点击客服
考驾照网【KAOJIAZHAO8.COM】
点击该游戏后在右边的详情区域找到并点击客服选项。
点击我要申请退款
在新窗口中点击“与预期不符”选项，接着点击“我要申请退款”选项。
选择退款方式
下拉并选择退款方式，接着下拉并选择退款的原因，注释一栏可以不填。
提交申请
设置完成后点击提交申请，等待一段时间，steam会把反馈结果发送到注册邮箱中。
邮箱：
（接受色情、低俗、侵权、虐待等违法和不良信息的投诉）